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关键时110真有用

昨日,全省各地警方宣传110寒冷,挡不住群众参与热情——
关键时110真有用

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    昨日,濮阳市公安局在该市中原路市民广场开展110宣传日活动。副市长、市公安局局长郭智深参加活动。河南法制报记者李梦扬通讯员黄建福王振稳摄影报道

    昨日,洛阳市公安局组织开展110宣传日活动。民警通过多种方式,宣传110相关常识。

    河南法制报记者郭富昌特约记者常向阳通讯员李向鑫程昊摄影报道

    昨日,开封市公安局在午朝门广场组织开展110宣传日活动。图为民警向群众宣传110接处警常识。

    河南法制报记者张东特约记者李梦华摄影报道

    □河南法制报记者井春冉实习生杨瑞雪/文记者宁晓波/图

    群众说

    “110是抓坏人的”

    昨日,郑州市紫荆广场。

    人群中,穿着红色羽绒服的8岁女孩王靖雯拉着爸爸的手,一路走一路目不转睛地看着。

    “小朋友,你知道110吗?”“知道,110是抓坏人的。”“什么情况下要拨打110?”“在遇到紧急情况和危险时才能打。”

    即便回答着河南法制报记者的问题,小靖雯的眼睛依旧盯着那些装备,听警察叔叔讲解。

    “110越来越便捷实用了”

    24岁的市民小张在活动现场认真研究警务自主服务一体机的使用方法:“公安改革真是与时俱进,办事越来越方便。你看,现在都能微信报警、视频报警了,110越来越便捷实用了。”

    “遇紧急情况,打110没错”

    “记者同志,我去年春天打过一次110,警察4分钟就到了现场,我都没想到这么快,关键时110真有用。”郑州市民薛先生告诉河南法制报记者,“遇紧急情况,打110没错。”

    民警说

    求助类纠纷类警情增多

    “9年前,我刚接触110时,平均一天能接到报警电话30起左右,现在一天80起左右,并且求助类、纠纷类警情明显增多。”郑州市公安局桐柏路分局民警小周向河南法制报记者说。小周认为,这说明郑州发展了,人口密度增大,事情就多了;还说明110服务民生的功能增强了。

    推进非警务警情分流

    省公安厅指挥中心民警杭英旭表示,全省公安机关110报警台受理的非警务类诉求,可一键转接,确保第一时间转至12345或职能部门进行受理和处置。他呼吁群众不要占用、浪费有限的110资源,确保真正需要报警或求助的群众能打进电话。

    110“成长记”

    1996年

    我省第一个110报警台在郑州市开通

    1997年

    我省所有市、县全部开通110报警服务

    2000年

    全省启动以110快速反应机制建设

    2006年

    全省110、119、122“三台合一、联网运行”

    2009年

    《河南省公安机关110接处警实施细则》制定下发

    2010年

    “网格巡防、扁平指挥”接处警巡防勤务模式建立

    2012年

    省、市、县三级公安机关建立110警情回访工作机制

    2015年

    全省依托110建立“1、3、5分钟”响应处置机制

    2017年

    全省110与政府12345平台建立联动对接分流机制

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