制图/方毅夫
河南18个市地,四方联采已经占据了“半壁江山”
亚细亚1989年开业后,以其极致的服务、敢想敢拼的势头成为中国商界的一个现象。现在,全国商界都在研究一个新的动向——“河南现象”,这个河南现象就是河南“四方联采”。胖东来有关负责人认为,降低价格、保证产品质量是“四方联采”的浅层次意义,最重要的是通过联采能够提高各自企业管理能力。
■商报记者 王俊伟 徐振江 齐亚琼
■ 商界热点
四方联采成了新“河南现象”
作为四方联采的核心人物,于东来这些日子忙得不可开交。
7月14日上午,于东来匆忙赶往新郑国际机场,去迎接美国IGA的几位负责人,成立于1926年的IGA,是世界最早、美国最大的自愿连锁集团。2006年11月,四方联采以整体形式,加入了国际自愿连锁组织IGA,他们此次会面,主要商讨联合举办一个大型人力资源论坛。
在迎来美国的客人之前,于东来刚刚送走了几批来自外省的考察团队,这些团队来到许昌,向于东来虚心学习四方联采的操作经验。
亚细亚1989年开业后,以其极致的服务、敢想敢拼的势头成为中国商界的一个现象。现在,全国商界都在研究一个新的动向——“河南现象”,这个河南现象就是河南四方联采。
在7月11日河南省商业行业协会主办的“改革开放30年暨郑州商战20年研讨会”上,河南省商业行业协会会长张慧玉说,20年前,河南商贸行业出了个亚细亚现象。距离亚细亚现象诞生20年后,现在全国商界和媒体都在研究一个新的“河南现象”。这就是2002年组建的“四方联采”,这四家企业是河南零售企业的中等企业,中小民营企业。比如洛阳的大张现在有门店40多家,无一亏损,家家盈利。
■ 历史回顾
打麻将打出来的合作
河南“四方联采”是由许昌胖东来公司、信阳西亚公司、南阳万德隆公司、洛阳大张公司于2001年共同发起、2002年共同组建的,是一个联合采购、联手发展的“自愿连锁”组织机构。
“四个人在打麻将,聊着聊着就聊出来个四方联采。”当有记者问大张实业有限公司董事长张国贤四方联采是如何成立时,他笑着对记者说。
胖东来一位中层管理人员告诉记者,四方联采一开始并不顺利,可以说是“形式大于内容”,“一开始虽然大家都有这个意向,但是需要摩擦。”
经过磨合,四方联采有了很大的推进,已经初步实现了“一次谈判,四家共享”,2003年大张公司在采购永冠货架时所取得的优惠政策,2004年胖东来生活广场的改造就能“坐享其成”而不必经过复杂、繁琐的谈判;“相互扶持、相互支援”,大张公司需要备用金时,胖东来公司第二天就把500万元的现金送到;西亚公司固始购物广场开业时,大张公司专人协助制作DM广告,“相互学习,共同成长”。
高薪
养才
区域经理年薪百万
据人力资源部的负责人介绍,在胖东来,普通的售货员每个月的工资是1800元左右,保洁员的工资也在1100之上,只要工作满三年,普通员工也可以参与企业的分红。
这位负责人说,给这么高的工资,主要有两个原因,第一个是董事长于东来的意思,他信奉的思想就是让大家都能挣钱,另外,高工资的确对企业的发展有好处,工资很高,企业员工流动性很小,售货员的熟练程度很高,所以效率很高,比如说一位售货员在奶粉区域做了三年,那么她对奶粉非常了解,有顾客来咨询,她能够很深入地给顾客介绍,很容易了解顾客需要的产品,因此,销售的产品也就多。
据知情人士介绍,胖东来员工工资高得“惊人”,普通员工每月近2000元,不包括300元的股东分红。课长助理的年薪是4万元,课长是6万元,店长助理35万元,店长50万元,区域经理100万元。不仅如此,胖东来对厂家促销人员的工资也要求不低于1300元,还可以参加胖东来的所有员工活动、厂家促销,比如说看电影、组织健身等活动。
联合
采购
集中采购让利消费者
据这位负责人介绍,“四方联采”目前集中在生鲜水果、干果、塑料制品等领域。因为这些商品产地都在外地,而且四家企业需求的量很大,联合采购的话,能够拿到很低的价格,很多商品的采购价格同比下降了30%~50%。
“比如说香蕉,我们在海南设立办事处,专门协调香蕉的采购,每家可以把近期需要的量汇报一下,然后汇总出总量,去跟香蕉基地谈价格,然后发货,每家需要多少发多少。”这位负责人说。
上述负责人认为,四方联采的好处很多,最简单的就是降低成本,能够更多的让利消费者,另外,能够保证产品质量,供货商在选择商品时,肯定会考虑到价格、利润,所以产品质量有时就不能保证,而联合采购时,可以直接在产品质量上把好关,根本不用考虑太多问题。
资源
共享
四家员工集体培训雷打不动
“但我觉得是四方联采给我们四家提供了一个平台。”这位负责人说,四家紧密联合,定期分析有关数据,能够相互提高服务质量,“打比方说我一天卖10个水杯,我觉得自己的业绩很不错,但是另外一家一天却卖了100个水杯,那我们就会向他学习,学习他如何一天卖100个水杯,这样有助于提高我们的管理水平。”
据了解,“四方联采”先是老板级的沟通,后是部门与部门、门店与门店的交流与学习,先是感情的融合,后是财务数据、客户资源对其他三方完全地公开。现在,每月的业务交流会、每月促销会、节日备货计划会、管理研讨会、月财务数据的交流,甚至四家企业员工集体培训都成了雷打不动的例行工作。