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简讯

林州市税务局倾力服务企业复工复产
线上指导好线下服务好

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    本报讯(记者秦名芳通讯员李伟韩素萍)“复工以来,税务局为我们提供了很大帮助,从微信上、网络上给我们宣传怎么缴税、怎么申报,有什么优惠政策,工作人员有时还上门服务。”3月24日,林州森源汽配有限公司总经理原军林告诉记者。

    新冠肺炎疫情发生以来,林州市税务局多措并举提升服务质量,为企业复工复产保驾护航。

    “复工复产后能享受哪些税费优惠政策?”这是复工企业最关心的问题之一。为此,林州市税务局在全面落实总局出台税费优惠政策的基础上,编写印制了5000份《疫情期间税收优惠政策汇编》发放给相关企业,让税费优惠一目了然、一本掌握;及时梳理辖区内相关企业清单,安排专人通过纳税服务热线、税企微信群、电话短信等方式一对一解答疑问,确保企业应知尽知;成立复工复产专项服务工作小组,实行“一企一策”服务,帮助企业及时享受优惠。

    “首席税收服务官主要职责是‘点对点’宣传辅导税收优惠政策,确保企业‘非接触式’办税顺畅,掌握企业生产经营情况特别是复工复产情况。”林州市税务局第一税务分局分局长王淑芳表示。疫情期间,该局专门抽调36名业务骨干,由局领导带队组建“首席税务服务官”团队,为辖区内的72户重点税源企业提供全方位、全流程的税收服务。

    为了更好地助力企业复工复产,该局同中国邮政集团公司河南省林州市分公司签订合作协议,在疫情期间实行税务发票“网上申领邮政寄递”免费送达服务,即纳税人在电子税务局申领发票成功后,由邮政人员为纳税人提供办事“不出门、零跑动”的便利服务。

    此外,该局还引导纳税人通过电子税务局、手机客户端等线上方式办理各项涉税事宜,认真落实延长申报期限、延期缴纳税款等一系列支持措施,助力企业有序复工复产。

    3月初,该局原康分局局长方广周接到林州市恒瑞热交换器材厂负责人宋长云的微信求助,称其在办理中国农业银行小微企业纳税e贷时,由于税务登记中投资比例信息不完整,无法取得税务机关授权。得知这一情况后,该局实行税收资料容缺办理,联系企业微信上传出资协议,核对无误后即时对税务登记信息进行维护。当天,该企业顺利通过授权,并办理贷款8.7万元,为企业复工复产提供了资金支持。

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