安阳农行以“红旗渠精神”筑服务新标杆（二）

    近年来，农行安阳分行以党建引领服务，强化党建与服务深度融合，突出抓目标引领、抓活动落地，以此促进网点优质文明服务水平提升。在具体工作中，该行坚持叫响“1315”行动，按年度、季度制订“五大、五小”行动方案，画好优质规范化服务的“施工图”，画好责任落实的“作战图”。在这一行动的带动下，全行上下群情振奋、斗志昂扬，提升服务、创先争优的局面逐渐形成。同时，坚持叫响“安阳服务模式”，以“红旗渠精神”为引领，坚决当好优质文明服务的“修渠人”，创新思维解决发展难题，积极探索“安阳服务模式”，推进服务水平提升与服务品牌建设“双管齐下”。此外，该行积极开展网点厅堂环境治理、“三清一收”净化行动，常态化实施服务监测与通报，建立三本服务“台账”和服务落后帮扶机制，推进网点优质文明服务水平整体提升。 (侯瑞生)