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村里有了电子“办事员”
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济源政务服务自助终端实现三级覆盖
村里有了电子“办事员”

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    □本报记者张海涛成利军

    “有了电子‘办事员’,效率真高。”8月29日,济源一家电动车店的店主董浩对记者说。

    董浩所说的电子“办事员”,正式名称是政务服务自助终端。董浩车店附近的北海街道办事处便民服务中心新装了这种设备。

    使用自助终端,董浩不到5分钟就提交完申请材料,一天后便拿到了所申请事项的行政许可决定书。如果在过去,他需要赶到济源市行政服务中心相关窗口才能办理。使用自助终端扫描上传相关材料,不用提供纸质材料,办证的成本也减少了。

    济源市积极推动“互联网+政务服务”建设,努力让“数据多跑路、群众少跑腿”。对材料少、审批程序相对简单的事项,推进自助化、网络化办理,今年8月,100台政务服务自助终端正式投用。

    济源市行政服务中心主任张云红介绍,政务服务自助终端在济源已实现了市、镇、村三级覆盖,不仅在25个市级人口聚居区、16个镇(街道办事处)便民服务中心安装了此设备,在59个村(社区)党员群众服务中心也已完成安装。

    位于大峪镇的小横岭村,地处山区,位置偏僻,距市区五六十公里。最近村里新装的政务服务自助终端,引起了很多村民的关注。

    步入小横岭村党员群众服务中心,一台外观与银行ATM机十分相似的政务服务自助终端格外引人注目。该自助终端服务内容分政务公开、政务服务、公共服务、便民服务四大板块,有材料扫描、文件打印、手机支付等多种功能,一些事项可通过该设备全流程自助办理。

    “这个机器很方便很实用,群众不用跑远路,刷身份证就可以查高龄补贴、残疾人补助等信息,还能打印身份证、户口簿等。”小横岭村党支部书记崔宗峰说。

    据悉,该自助终端业务应用将不断完善,在线申请残疾证等功能近期将上线。