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网络导读
景区免票缘于去年的成功尝试
一小份快餐,温暖一颗心
焦点民声(第774期)

免费的“凤凰”开始收费,收费的嵩县开始免费
网友质疑嵩县借机炒作,嵩县相关负责人做客大河网直播间回应传闻——
景区免票缘于去年的成功尝试

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  凤凰古城收费前后景区情况对比   2012年10月9日至19日嵩县景区免收门票,游人如织。

  点击事实

  免费的湖南凤凰古城开始收费了,收费的5A嵩县开始免费了。这几天,凤凰在网上火了,嵩县也在网上火了。都是发展旅游经济,两地做出了截然相反的决定,引发了不同的网上反响。

  4月10日,凤凰古城148元门票开收,直接导致游客数量锐减,部分商户11日开始歇业“罢市”,尽管有消息称凤凰今后会考虑降价,但商家生意惨淡的现状没有丝毫改变。4月13日,洛阳嵩县景区公布,4月20日起,该县免除所有A级景区旅游季节的门票,引来网上一片赞誉。不少网友把怒火洒向了凤凰,对嵩县的做法赞赏有加。但也有网友表示,嵩县景区的举措是对凤凰古城“落井下石”的营销。

  针对网友的质疑,4月17日上午,《焦点网谈》邀请洛阳市嵩县相关负责人做客大河网视频直播间,对网友疑问作出解释。

  网聚观点

  景区收门票是与民争利

  @胡锡进:凤凰古城从免费改为收门票,连古城的部分民众也抗议,说明这项所谓“改革”不得民心。收门票打乱了凤凰古城的原有生态,门票经济会把它从朴实引向堕落,是不是有一天连进西安城、桂林城都要收门票? 

  @飓风BOSS:收门票是与民争利,是一种短视行为。开放带动的不仅是餐饮、住宿、娱乐、购物,另外还有城市文化及其传承,这是城市的名片,市民的会客厅!

  @倩儿公馆:景区收费,一是起到保护作用,控制人流,反哺保护。二是创造就业和收入。而凤凰古城收费所造成的连锁反应与最根本的目的存在冲突,希望政府能够权衡利弊,圆满解决。

  @紫背铜牛:无论门票涨或跌都只是一方面,景区一定要综合多方考虑,制定属于自己的可行性举措,如景区地理位置、吸引力、接待量、配套设施、消费水平等都不可忽视,相关部门的眼光应该看得更长远些,不要把本该有的硬实力变成软肋。

  

  景区免门票应是大势所趋

  @赵大明:嵩县宣布县内所有A级景区免门票,迎来赞誉如潮。与之形成反差的是,凤凰古城4月10日开始收取门票,游客走了、商家赔了、口碑伤了。对于形势大好的旅游市场,政府应做的是监管而非分一杯羹。5A嵩县景区免费,是把山水还给人民,更是还利于民。

  @梦使任客:我认为凤凰古城闭城收费是逆流而动,嵩县适时适地免票是值得肯定的。文化古城是人民共同的财产,高额的门票是对寻求文化的人们的挟持,迫使向往文化的人们买单,最终变成商业聚集地,古城也便消失了。

  @愚界最后一个大佬:很多景区都是在拿着国家的资源和祖宗留下的古迹向人民收门票。河南嵩县所有A级景区向全国分区域时段免门票,这是一种趋势,强烈呼吁全国所有景点都不收门票!

  @律师观点:如果不从根本上解开中国景区靠门票敛钱的症结,改变管理制度,遏制景区各种虚高的成本,继续放任其如此“烧钱”,那么此次凤凰古城的收费制度即便作罢,日后也定还会有更多的“收费凤凰”涌现出来。

  专家点评

  要旅游产业,而不是门票经济

  焦点网谈记者4月17日采访了河南大学哲学与公共管理学院副教授、社会学博士田丰韶。他认为,旅游是游客、相关企业、当地政府及居民等四个主体相互作用而产生的独特社会现象。如何通过一定方式从中获取最大化的利益,是把旅游当做产业进行开发的根本诉求。凤凰门票新政之所以引起巨大关注,在于四者关系的错乱。在游客、当地居民、商户、旅游企业的利益协调方面,政府本应是利益整合者。而在这次事件中,当地政府站错了位置,与旅游投资企业一起成为门票收入的受益者。

  他同时表示,旅游更是一种产业经济,当地政府应该遵循以旅游来带动其他产业全面发展思路,延长旅游产业链条,从中增加财政收入。嵩县分时段免费政策,正是以宽广的思路,正确处理游客、当地政府、经营企业与商户的关系,让利于民,而最终获利于民。

  嘉宾网谈

  时间:4月17日10时30分

  地点:大河网视频直播间

  嘉宾:嵩县县委常委、纪委书记、旅游领导小组组长 朱金斗

  嵩县人民政府党组成员、旅游局局长 范小红

  主持人:田颖芳

  景区免收门票与凤凰古城毫不相干

  主持人:有网友认为这是对凤凰古城“落井下石”的营销。您如何看待?

  嘉宾朱金斗:嵩县所处的伏牛山区是国家生态功能区,旅游资源富集,但它属于全国人民,免门票是应该的。嵩县也是国家级贫困县,经常受到国家、省、市等各方面的关爱和帮助,免门票是为了表达感恩之心。另外,嵩县离小康社会的目标还很远,任务重,压力大,这样让富于民,是想让老百姓早日过上小康生活。

  嘉宾范小红:去年景区免门票提升了老百姓发展旅游产业的信心,也看到了希望,但也出现游客“井喷”现象,当时嵩县就表示,免门票还将继续,但一定要先找到更科学、更合理的办法,让游客有序旅游,玩得开心,游得满意。嵩县分区域、分时段门票免费政策是对以往经验教训的总结,与凤凰古城毫不相干。

  景区免门票缘于去年的成功尝试

  主持人:嵩县为什么要推出免除所有A级景区门票举措?

  嘉宾朱金斗:去年“十一”是嵩县旅游有史以来最为火爆的黄金周。10月9日至21日,嵩县全县旅游景区对游客门票全免13天,4个景区共接待游客22.1万人次,同比增长686.7%。虽然各景区门票少收入1547万元,但带动了餐饮、住宿、购物等服务领域增收5746万元。

  嘉宾范小红:嵩县去年尝试景区免门票让老百姓得到了实惠。农民的土特产销售量增加了30倍,小土豆卖上了大价钱,有家羊肉汤馆还创下了一天卖出1万多碗的记录。

  各景区推出官方微博应对突发事件

  主持人:今年将如何应对突发事件?

  嘉宾朱金斗:除了分区域、分时段免门票外,嵩县已经要求五大景区和旅行社都制订出紧急情况应急预案,通过审核后要认真落实。

  嘉宾范小红:今年应急预案还将利用新媒体,要求各景区和旅行社要有官方网站和官方微博,一把手要有实名微博,通过新媒体进行品牌宣传,发布信息,并接受投诉,把问题处理在萌芽状态,为“5A嵩县”旅游挣足名气、人气和财气。

  嵩县“最弱智广告语”是谦虚中说了大实话

  主持人:网友称:“真山真水真空气,5A嵩县欢迎你”是最弱智广告语,您有何解释?

  嘉宾朱金斗:广告语引起网友争议是很正常的,这是好事。这一广告语在城市雾霾天气出现之前就推出了。我们是在谦虚的基础上说了大实话,但并不是对栾川、西峡等同类景区的否定,而是相对于城市景区而言的。雾霾天气出现以后,这个口号受到越来越多人的认可。嵩县的山、水、空气是客观存在的,是原汁原味的,好不好游客说了算,没必要模仿“王婆卖瓜”。(记者 贺心群)

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